Письмо Банка России от 20 марта 2020 г. № ИН-06-59/22 “Информационное письмо о предоставлении отсроч

ЦБ РФ рекомендовал кредитным и микрофинансовым организациям предоставлять гражданам с COVID-19 отсрочку (уменьшение) платежей по потребительскому или ипотечному кредиту. Страховым компаниям также рекомендовано предоставить отсрочку по договорам добровольного страхования с внесением периодических платежей.

Рекомендовано не начислять неустойку (штраф, пени) за ненадлежащее исполнение обязательств по кредитам и договорам в период временной нетрудоспособности гражданина, вызванной COVID-19 (при условии предоставления подтверждающих документов).

По ипотечным договорам рекомендовано до 30 сентября 2020 г. не обращать взыскание на единственное жилье должника в случае подтверждения COVID-19 у него или совместно проживающих с ним членов его семьи.

Предусмотрены особые условия формирования резервов на возможные потери в отношении вышеназванных кредитов.

Работу с клиентами следует вести дистанционно. О помощи, оказанной гражданам с COVID-19, рекомендуется сообщать в ЦБ РФ.